Станция СМП, г.Кострома

Описание:

Описание проекта

Специально для Станции Скорой помощи (г.Кострома) специалисты компании Меркурий адаптировали и внедрили программный комплекс Меркурий: Скорая помощь 8 на основе 1С:Предприятие 8 в целях автоматизации учета вызовов, регламентирования деятельности, получения статистических данных для аналитики деятельности, предоставления отчетности в вышестоящие организации, обмена данными со страховыми компаниями.

Автоматизировано 5 рабочих мест, ежедневно вводится от 300 до 500 документов. Рабочие места диспетчера, отдела статистики, руководителя.

  • Оказанные услуги:

    • Внедрение
    • Консалтинг
    • Обучение
    • Сопровождение

Подсистемы программного продукта

Управление автотранспортом СМП

Программный комплекс позволяет вести учет автотранспорта СМП, имеющегося в распоряжении бригад учреждения. Вводится и учитывается информация о назначенных автомобилях, их статусы, возможные технические перерывы и причины их возникновения. Все данные в дальнейшем используются при маршрутизации транспорта и направлении диспетчерами бригад на вызовы.

Геоинформационная система

Все машины СМП оснащены ГЛОНАС-оборудованием, позволяющим отслеживать местоположение каждой единицы в реальном режиме времени. Вся информация поступает в программный комплекс Меркурий: Скорая помощь по протоколу EGTS (Era Glonass Telematics Standard), декодируется и отображается на графической карте г.Костромы и близлежащих районов области.

Вместе с географическими координатами, комплекс использует информацию о занятости бригад СМП и их текущем статусе. Вся информация отображается у диспетчера и позволяет оперативно решать вопросы по маршрутизации транспорта.

Информация о вызывающем абоненте

При поступлении звонка на СМП, программный комплекс Меркурий: Скорая помощь получает информацию о телефонном номере абонента и отображает оператору всю информацию о ранее поступавших вызовах с этого номера. При необходимости, оператор может заполнить информацию о пациенте и о деталях вызова на основе предыдущих сведений, в случае повторного обращения.

Программный комплекс интегрирован с БД застрахованных жителях Костромской области и позволяет найти и ввести данные о пациенте на основе обрывочных данных. Так, оператор может заполнить информацию на основе адреса прописки больного, на основе частичных сведений о его паспортных данных, по дате рождения.

Алгоритмика распознавания экстренных вызовов

На основе заранее заданного алгоритма, программный комплекс определяет по отдельным показателям степень экстренности вызова, что в дальнейшем помогает операторам и диспетчерам принять неотложные меры по маршрутизации транспорта и бригад СМП.

Мобильное приложение

Специалистами нашей компании было создано мобильное приложения для портативных устройств, работающих на ОС Android и iOS, интегрированное с программным комплексом Меркурий: Скорая помощь 8. Специалисты бригад имеют возможность на портативных устройства во время выезда получить информацию о пациентах, которые ожидают вызов, их хронических заболеваниях, возможной непереносимости медикаментов, адресе стационарных мед.учреждений, куда они приписаны.

Яндекс.Метрика