Модуль позволяет получать информацию о номерах входящих телефонных вызовов. Перед оператором или менеджером, в случае поступления вызова, появляется всплывающее окно с информацией об абоненте на основе данных 1С: название контрагента, ФИО контактного лица, история вызовов, последние документы и проекты контрагента.

Купить обработку


Описание

Модуль позволяет получать информацию о номерах входящих телефонных вызовов. Перед оператором или менеджером, в случае поступления вызова, появляется всплывающее окно с информацией об абоненте на основе данных 1С: название контрагента, ФИО контактного лица, история вызовов, последние документы и проекты контрагента.

Поддерживается работа с АТС на основе Asterisk.

Совместима со всеми типовыми конфигурациями. По желанию заказчика, с помощью настроек задается автоматическое создание документов Событие в рабочей базе 1С с занесением времени события и абоненте.

Информация о контрагенте

Еще до поднятия трубки, Ваш менеджер будет знать: кто звонит, как называется организация, какая задолженность перед вами, какие были выполнены работы для него и пр.

Автоматическая фиксация вызовов

Модуль позволяет автоматически регистрировать новые входящие звонки контрагентов в программе, для дальнейшего анализа коммуникаций с контрагентами. При повторном звонке, менеджер видит всю историю общения с контрагентом.


Яндекс.Метрика